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2018年湖北省劳动模范李莉华事迹
浏览次数:2066日期:2018-05-21 11:13:42




李莉华,中共党员,现任中百集团中心百货大楼经理。

1989年入职以来,始终秉承顾客至上的服务理念,苦练内功,熟悉货品,熟记价格,积极掌握每种不同价位商品的优劣势,不断提升专业技能和服务水平。通过自身的勤奋努力,专业水平得到了顾客与领导的认可。1991年,李莉华被湖北省商业厅评为“先进工编辑”,这是她入职以来第一个荣誉,给李莉华莫大的鼓舞。在此后的二十余年里,无论在哪个岗位,李莉华都坚持摆正自己的位置和心态,沉下心来,埋头苦干,以辛勤和汗水赢得一份份荣誉。坚持不懈的付出总有回报,通过自身的苦练,李莉华的专业技能有了长足的进步,多次在技能比赛、劳动竞赛等活动中获奖,并荣获一系列殊荣:从市“服务能手”到 “服务状元”,连续两年获得“武汉市新长征突击手”,先后荣获武汉市劳动模范、武汉市优秀商业青年、武汉市老劳模新贡献先进个人等荣誉称号。这既是对她积极向上,不断学习提高的认可,也为李莉华提供了更为广阔的发展平台。

2011年,随着城市商业副中心规划的逐步推行,购物中心成为引领未来商业市场的重头戏。中百集团拟在江夏区筹备打造购物中心旗舰店, 作为百货企业为数不多的劳模之一,李莉华被任命为购物中心筹建组负责人,肩上的责任和组织的重托,成为李莉华坚持奋斗的坚定信念。

2011年筹备到2013年12月开业,两年多的时间里,李莉华带领团队与时间赛跑,放弃节假日,长期驻守江夏,不分昼夜奋战在一线,不敢有丝毫懈怠。为达到建筑设计效果,反复奔走于中南建筑设计院,全面参与工程项目管理;为使商业空间设计更具时尚感,往来于杭州天际线设计企业,对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理商讨完整的规划;为使商业布局兼顾时尚及地域特色,她和团队详细调研了江夏居民的消费特点,对餐饮、娱乐、百货等各品类知名品牌的全面出击、重点引进

2013年12月28日,一个崭新的购物广场呈现在江夏居民面前。商业建筑面积12万方,为多功能、全客层购物中心,业态布局有主题百货、生活超市、家电城、快时尚集成店、时尚餐饮、美食养生馆、影院等,为江夏消费者打造了一站式消费体验的便利场所,填补了江夏地区购物中心的空白。

顺利开业只是万里长征第一步,来不及感慨,李莉华就开始在团队建设和经营思路上不断创新,积极争创“李莉华”劳模创新工作室。并以此为载体,带领团队,对内深挖创效潜能,提质增效促发展,培养团队骨干;对外公平诚信,履职尽责树形象,提升服务质量。大家因地制宜的制定营销推广措施,不断调整优化经营布局,经过两年持续大力度减亏,于2016年实现扭亏为盈,销售同比升幅11.81%,毛利同比上升9.75%,利润同比增长268.62%。近年先后荣获全市平安单位建设“先进集体”、江夏区巾帼文明岗、国资企业女职工建功立业示范岗、工人先锋号等荣誉。

 


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